サイモン・プロパティー・グループ （SIMON PROPERTY GROUP）

文化の障壁：

地理的にも気持ち的にもちょっと遠いショッピングセンター。

日本、韓国、オーストラリア、ニュージーランド、そして中国の旅行者で賑わうホノルル。ビーチの近くにはたくさんのショッピング・センターがあり、気軽に買い物を楽しむことができます。ところが、ワイケレ・プレミアム・アウトレット（WPO）は、ビーチから45分の距離にあり、シャトルバスやレンタカーなどの交通費もかかります。WPOの親会社であるサイモン・プロパティー・グループからの依頼は、旅行者が少しだけ手間をかけてWPOを訪れてもらうようにプロモーションすることでした。

ソリューション：

アイデア：

ハワイアン航空は、上記のマーケットすべてに発着する唯一のエアラインですが、各地域で厳しい競争を強いられていました。RCSが提案したのは、WPOで特別な割引を受けられ、くじ引きもできるクーポンを乗客に配布する、というものでした。WPO、ハワイアン空港、カスタマー、三者すべてが、Win-Win-Winとなる仕組みです。

実施内容：

ロジスティックス、デザイン、プロダクション、数カ国語でのコピーライティングなどの知識と経験を活かして企画・製作されたブローシャーは、４カ国、11の空港のボーディングゲートで、延べ14万人の乗客へ配られました。ホノルルでのプログラム・マネジメントも共同で行ないました。

RCSの能力とスキル

パートナーシップ構築、カスタマー・ターゲティング、多言語でのコピーライティング、販促物、ダイレクト・リスポンス