SIMON PROPERTY GROUP

Le défi culturel :

Inciter des touristes de 5 nationalités à quitter la plage pour aller faire du shopping à 45 minutes de route

Pour les voyageurs qui arrivent à Honolulu en provenance du Japon, de la Corée, d’Australie, de la Nouvelle Zélande ou de la Chine, il est facile d’allier plage et shopping, car il existe de nombreux centres commerciaux tout près des plages. Un des inconvénients du magasin d’usine Waikele Premium Outlets (WPO) est qu’il se situe à 45 minutes de route de Waikiki. Pour s’y rendre, il faut du temps, des efforts et de l’argent puisque cela implique de prendre la navette payante ou de louer une voiture de location. La maison mère de WPO, Simon Property Group, a choisi RCS pour inciter les vacanciers à faire un effort supplémentaire pour aller faire du shopping à WPO.

Notre solution et sa mise en application

Notre idée :

Une seule compagnie aérienne internationale dessert tous ces marchés : Hawaiian Airlines. Cependant, elle fait face à une concurrence féroce dans chacun d'entre eux. Afin de promouvoir WPO, nous avons proposé un partenariat avec Hawaiian Airlines, en s'appuyant sur un argument de vente innovant : les passagers bénéficieraient de réductions spéciales et pourraient participer à une loterie dès lors qu'ils se rendraient à WPO. Nous avons créé une situation où tout le monde était gagnant : WPO, Hawaiian Airlines et bien entendu le client final.

Mise en pratique :

Grâce à nos compétences en logistique, conception/production de visuels et conception-rédaction multilingue, nous avons créé des brochures qui ont été distribuées à plus de 140 000 passagers lors de l'embarquement dans 11 aéroports de 4 pays différents. Nous avons également cogéré le programme de fidélité à Honolulu.

Nos prestations :

Partenariats, Marketing ciblé, Conception-rédaction multilingue, Déclinaisons, Marketing direct