成功案例
GROUPE ADP
巴黎机场集团
巴黎机场，不只是出发与抵达
跨文化课题
如何找到不想被找到的人
为来自世界各地的VVIP提供专属服务的巴黎机场集团顶级高端会员制俱乐部My Royal Club，想要吸引日本的高净值人士加入会员。然而，日本的这一客群是一个非常私密的群体，想要以直接的方式触及，是极为困难的。而RCS的任务是要在短短3周的时间内，介绍15位日本高净值人士加入俱乐部，并且邀请他们自费飞至巴黎参加开幕活动。日本高净值人士的特点更是增加了任务本身的难度：
从对时间的严格遵守到每个细节的精确信息，日本高净值客群对服务本身有着极高的标准和要求，远远超出巴黎机场以法国同等客群期待值为基础制定的服务标准
尽管对法国文化持友好态度，但由于日本媒体的相关报道，对巴黎的治安问题持怀疑态度
第一年
课题解决
思路
为了能够触及私密的高净值人士，RCS与服务高端客户的专业旅行社联手，以这些旅行社的客户作为目标，不仅邀请他们参加到巴黎戴高乐机场M航站楼参加俱乐部的开幕活动，还精心筹备了由三名米其林厨师打造的凭柬入场制晚宴，搭配稀有名贵香槟葡萄酒以及国家芭蕾舞团的表演。
执行
RCS全程跟进，保证整个活动达到和满足日本高净值人士对细节追求的标准和预期
RCS总监陪同前往巴黎，以便保证客人的私人需求
严密的安全保障措施，解除客人对巴黎安全问题的后顾之忧
成果
RCS成功邀请到15位目标人士参加于巴黎机场举办的开幕活动，他们的在地消费超过25万欧元。此次活动的成功举办为RCS赢得了翌年再次参与并负责该项目的机会。
第二年
RCS成功地在短时间内按时如数地完成客户的任务，为我们争取到再次参与负责项目的机会，以吸引更多的目标客群加入会员。
课题解决
思路
通过日本知名文化人士触及更多日本高净值人士，并邀请他们参加在东京举办的独家巴黎机场美食体验。
执行
以米其林厨师Thierry Marx的东京餐厅作为活动地点，邀请在日本具有很大影响力的插花大师举办私密邀请活动，以吸引目标客群人士到场。
RCS胜任能力
触及目标客群，直接反应式广告投放，社会影响力营销，活动策划营销，伙伴关系缔结
成果
在RCS邀请到的69位高净值人之中，有67位注册成为了俱乐部会员。